سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14 نوفمبر 2026
بروماكس للتدريب والاستشارات م م ح («بروماكس» أو «نحن»)، المنطقة الحرة لمدينة الشارقة للنشر، رخصة رقم 4431815.01، مسؤولة عن البيانات الشخصية الموضّحة هنا، ونتعامل معها وفق قوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
1. البيانات التي نجمعها
| البيانات | أمثلة | لماذا نحتاجها |
|---|---|---|
| الحساب | الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، كلمة المرور (مخزّنة مشفّرة) | لإنشاء حسابك والتواصل معك بشأن دورتك |
| بيانات العمل | المسمى الوظيفي، جهة العمل، القطاع (اختيارية) | لاختيار الأمثلة والأنشطة، ولمقاعد الشركات |
| التسجيل والدفع | الدورة، الدفعة، المبلغ، حالة الدفع، الفاتورة | لتأكيد مقعدك وحفظ السجلات المالية |
| سجل التعلّم | الحضور، التقدّم في الدروس، إجابات الاختبارات ودرجاتها، الشهادة | لتشغيل الدورة وإصدار شهادتك |
| محتوى الجلسات | تسجيلات الجلسات المباشرة، رسائل المحادثة، أسئلتك | لإتاحة التسجيلات لدفعتك والرد عليك |
| بيانات تقنية | نوع الجهاز والمتصفح، أوقات الدخول، سجلات الأخطاء | لإبقاء المنصة آمنة وتعمل بشكل سليم |
لا نجمع رقم بطاقتك، فمدفوعات البطاقات تتم عبر Stripe، ونستلم نتيجة الدفع وآخر أرقام البطاقة فقط.
2. مع من نشاركها
1) مزوّدو الخدمات الذين يشغّلون المنصة لصالحنا: الاستضافة وقاعدة البيانات، وإرسال البريد الإلكتروني، والدفع (Stripe)، والاجتماعات المرئية. ويستخدمون البيانات لتقديم خدمتهم فقط.
2) جهة عملك، إذا كانت هي التي اشترت مقعدك: ترى تسجيلك وحضورك وتقدّمك ونتائجك.
3) الجهات الرسمية، عندما يلزم القانون بذلك.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لإعلانات جهات أخرى.
3. أين تُحفظ
يحفظ بعض مزوّدي الخدمات البيانات خارج دولة الإمارات، وفي هذه الحالة نختار مزوّدين يطبّقون ضمانات أمنية وتعاقدية معترفًا بها.
4. مدة الاحتفاظ
1) سجلات الحساب والتعلّم: 5 سنوات بعد آخر دورة لك، حتى نؤكّد شهادتك عند الطلب.
2) سجلات الدفع والفواتير: المدة التي يفرضها القانون.
3) تسجيلات الجلسات: حتى نهاية الدفعة ولمدة 90 يومًا بعدها.
5. حقوقك
يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها، أو حذفها ما لم يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. ويمكنك إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت من رابط إلغاء الاشتراك. راسلنا على osama@kpisadvisory.com، ونردّ خلال 30 يومًا.
6. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح
نستخدم فقط ما تحتاجه المنصة لتعمل: جلسة دخولك وإعداداتك مثل اللغة. ولا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية.
7. الأمان
الوصول إلى البيانات محدود حسب الدور، والاتصالات مشفّرة، ولا تُحفظ كلمات المرور نصًا واضحًا. وإذا تأثّرت بياناتك باختراق، نبلّغك ونبلّغ الجهة المختصة كما يفرض القانون.
8. العمر
دوراتنا للبالغين من عمر 18 سنة فأكثر، ولا نجمع عن علم بيانات الأطفال.
9. التعديلات
ننشر أي تعديل هنا بتاريخ جديد، ونبلّغك بالبريد الإلكتروني إذا كان التعديل جوهريًا.
10. التواصل
osama@kpisadvisory.com
إفصاح عن إحصاءات الزوار
تُسجَّل نقرات الأزرار والروابط لكل زائر. وتُسجَّل أيضًا زيارات الصفحات ومدة البقاء وسرعة تحميل الصفحات والأخطاء لكل زائر، دون ملفات تعريف ارتباط ودون تحديد هوية أي شخص. تستخدم إحصاءات Lovable هذه البيانات دون تخزين أي شيء على جهاز الزائر أو الاحتفاظ بعناوين IP. وتشمل البيانات الصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الزيارة، والبلد، والمتصفح، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز. تُحفظ البيانات التفصيلية لمدة 90 يومًا والملخصات اليومية لمدة سنة.
تجمع Lovable هذه البيانات لصالحنا. توضح سياسة خصوصية Lovable كيفية تعاملها معها.
